Retail Sales and Customer Service Associate - Head Office APPLY NOW

6155 Trans Canada Route, Saint-Laurent, Quebec H4T 1S3
Part time

-English Version Follows-

Nous sommes à la recherche d'un associé aux ventes passionné de tennis pour se joindre à notre équipe à la salle de montre. Notre candidat idéal devrait connaître le tennis et/ou avoir de l'expérience dans la vente au détail. Nous recherchons des candidats qui peuvent être des ambassadeurs de la marque, amicaux et axés sur le service à la clientèle dans leurs interactions avec les clients.

Responsabilités principales :

  • Accueillir et saluer les clients.
  • Aider les clients dans leurs achats et fournir des recommandations de produits en fonction de leurs besoins
  • Aider le service de cordage en réservant le cordage des raquettes et des démonstrations de raquettes pour les clients.
  • Maintenir un magasin propre et organisé, tout en gardant l'inventaire stocké et affiché de manière appropriée.
  • Avoir de la facilité avec le système de point de vente et traiter les transactions avec précision.
  • Aider aux demandes de renseignements par téléphone et par courriel

Exigences :

  • Connaissance de base des produits de tennis.
  • Solides compétences en service à la clientèle avec la capacité d'établir des relations avec les clients.
  • Excellentes aptitudes de communication.
  • Capacité à bien travailler dans un environnement d'équipe.
  • Flexibilité de travailler la fin de semaine et le soir au besoin.

Éducation et expérience :

  • Diplôme d'études secondaires ou équivalent.
  • Pouvoir parler le français et l’anglais couramment.
  • Expérience antérieure dans le commerce de détail ou le service à la clientèle, de préférence
  • Expérience ou connaissance du tennis est un atout.

________________________________________________________________________________________________________

We are looking for a Sales Associate with a passion for tennis to join our team at the head office showroom. Our ideal candidate should be knowledgeable about the sport of tennis and/or have retail sales experience. We are looking for candidates who can be brand ambassadors, friendly and customer service oriented in their interactions with clients.

Key Responsibilities:

  • Welcome and greet clients
  • Assist customers with their purchases and provide product recommendations based on their needs
  • Assist the stringing department by booking racquet stringing and racquet demos for clients
  • Maintain a clean and organized shop, including keeping inventory stocked and displayed appropriately
  • Operate the point of sale system and process transactions accurately
  • Assist with telephone and email inquiries

Requirements:

  • Basic knowledge of tennis products
  • Strong customer service skills with the ability to build relationships with clients
  • Excellent communication skills
  • Ability to work well in a team environment
  • Flexibility to work on weekends and evening as required

Education and Experience:

  • High school diploma or equivalent
  • Fluent in English and French
  • Previous retail or customer service experience preferred
  • Tennis experience or knowledge is an asset


APPLICATION FORM

* Required

Thank you. Your application has been received successfully.

NEWSLETTER

Stay up to date on arrivals and special offers!