Order Pickup

Tennis Giant offers online shoppers a free same-day pickup option available at checkout for Quebec residents.

To ensure your online order is ready the same day, we kindly ask that your purchase be made before 3pm.

Racquets that are purchased online and require a string installation may take up to 24 hours before being available for pickup.

Please be sure to have on hand at the moment of collection:

Orders for pickup must be collected within 10 business days of purchase. After 10 business days, the order will be cancelled and refunded on the original payment method.

Tennis Giant offre aux clients une option de ramassage gratuit le jour même disponible à la caisse pour les résidents du Québec.

Afin que votre commande en ligne soit prête le jour même, nous vous demandons de bien vouloir effectuer votre achat avant 15h.

Les raquettes achetées en ligne et nécessitant une installation de cordage peuvent prendre jusqu'à 24 heures avant d'être disponibles pour le ramassage.

Assurez-vous d'avoir à portée de main au moment de la collecte :

Les commandes seront disponibles pour le ramassage pour une durée de 10 jours ouvrables.

Après 10 jours ouvrables, la commande sera annulée et remboursée à la méthode de paiement originale.